Hakkımızda

Hakkımızda

11820 – Teknoloji Destek Hattı

AssisTT Rehberlik ve Müşteri İlişkileri A.Ş. bu hizmeti, Teknosor Teknoloji Danışmanlık Destek ve Eğitim Hizmetleri şirketinin vizyonu ve iş ortaklığı ile vermektedir.

AssisTT, %100 Türk Telekom iştiraki olan Müşteri Hizmetleri ve Çağrı Merkezi şirketidir. Kasım 2007′de kurulan AssisTT, verdiği çağrı merkezi hizmetlerinin yanında müşterilerinin satış ve pazarlama faaliyetlerinde bulunmalarına yönelik veri üreterek geleneksel çağrı merkezi fonksiyonlarından daha fazlasını sunmaktadır.

Vizyonumuz

Vizyonumuz

11820 – Teknoloji Destek Hattı

Hızla gelişen teknolojiler hakkında, KOBİ ve bireylere, “Satın Alma”, “Kullanım” ve “Destek” konularında hizmet vermeyi amaçlamaktadır. Teknolojinin değişim hızına erişmek imkansızlaşıyor.

Gençlerimiz bu teknolojileri popüler düzeyde takip edebilse de, belli bir yaşın üzerinde Bireyler, veya teknolojileri işleri gereği kullanmak zorunda olan KOBİ’ ler, bu noktada yeterli desteği alamıyorlar. Türkiye’ miz ekonomik büyümeyle birlikte Teknolojiyi hem Kurumsal ve hem de  Bireysel  olarak daha fazla  ve etkin kullanmak gerçeğiyle yüz yüze.

Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

11820 servisi nedir?

11820 – Teknoloji Destek Hattı’nı  ister sabit hatlı telefonunuzdan isterseniz cep telefonunuzdan arayabilir; Uzman personelimizden aşağıda örneği verilen ve benzeri teknik konularda destek alabilirsiniz..
• E-posta hesabı oluşturma
• Bilgisayar ve Cep telefonu seçiminde destek
• Sosyal Paylaşım sitelerine üye olma
• Virüs ve Güvenlik Programları kurulumu
• Web Sitesi ve BLOG tasarımı
• İnternet Uygulamaları (Skype, Msn, vb.)
• Soyal Medya (Facebook, Twitter vb.)